Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen für uns an erster Stelle

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

nexaraviant
Lippmannstraße 8
22769 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 33 43 98 05 31
E-Mail: support@nexaraviant.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Informationen wir sammeln und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform für aktivitätsbasierte Budgetierung erheben wir verschiedene Arten von Daten. Die Art und der Umfang hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Das passiert bei jeder Website, die Sie besuchen. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität sicherzustellen und Probleme zu erkennen.

1
IP-Adresse und Browserinformationen

Ihre IP-Adresse wird temporär gespeichert, um die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unserem Server herzustellen. Wir erfassen auch Informationen über Ihren Browser-Typ, die verwendete Version und Ihr Betriebssystem.

2
Zugriffsdaten und Logfiles

Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten, Verweildauer und die Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind, werden in Logfiles gespeichert. Diese Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

3
Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies für die Funktionalität der Website. Für optionale Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie sich für unsere Lernprogramme anmelden, ein Webinar besuchen oder Kontakt mit uns aufnehmen, geben Sie uns bestimmte Informationen freiwillig.

Datenart Zweck der Verarbeitung Speicherdauer
Name und Kontaktdaten Kommunikation, Kursverwaltung, Teilnahmebestätigung Bis zu 3 Jahre nach letzter Interaktion
Zahlungsinformationen Abwicklung von Kursbuchungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben
Lernfortschritt und Aktivitäten Personalisierung des Lernerlebnisses, Fortschrittsverfolgung Solange Ihr Konto aktiv ist
Kommunikationsverlauf Support, Beantwortung von Anfragen, Verbesserung unserer Dienste 2 Jahre nach letzter Kommunikation

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen, je nach Zweck und Art der Verarbeitung. Wir handeln stets im Einklang mit der DSGVO.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden oder unsere Lernmaterialien nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags. Das umfasst die Bereitstellung der gebuchten Leistungen, die Verwaltung Ihres Zugangs und die Abrechnung.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website sicher zu betreiben, technische Probleme zu beheben und unsere Dienste zu verbessern. Dabei wägen wir unsere Interessen gegen Ihre Rechte ab und setzen nur das um, was verhältnismäßig ist.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungen, etwa den Versand von Marketing-E-Mails oder die Verwendung optionaler Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern. Das betrifft vor allem steuerrechtliche und buchhalterische Aufbewahrungsfristen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir geben sie nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter, und auch dann nur im notwendigen Umfang.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Das können Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste oder Zahlungsabwickler sein. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Dabei werden nur die für die Transaktion notwendigen Daten übermittelt. Die Dienstleister unterliegen strengen Sicherheitsstandards und speichern sensible Zahlungsinformationen verschlüsselt.

Gesetzliche Anforderungen: In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, etwa wenn ein Gerichtsbeschluss vorliegt oder wir gesetzlich dazu aufgefordert werden. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und geben nur die minimal notwendigen Informationen weiter.

Keine Weitergabe zu Werbezwecken: Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht für deren Marketingzwecke weiter. Ihr Vertrauen ist uns wichtiger als kurzfristige kommerzielle Interessen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck und wie lange. Wir stellen Ihnen eine Kopie Ihrer Daten kostenlos zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Korrektur oder Ergänzung verlangen. Wir nehmen die Änderungen umgehend vor.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Das gilt nicht, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder die Daten zur Vertragserfüllung benötigen.

Recht auf Einschränkung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@nexaraviant.com oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um zwei Monate verlängern, informieren Sie dann aber darüber.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Die zuständige Behörde in Hamburg ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen über eine sichere SSL/TLS-Verschlüsselung. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Sensible Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt.

Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und auch nur dann, wenn es für ihre Arbeit erforderlich ist. Alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft.

Regelmäßige Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen. Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und reagieren schnell auf neue Bedrohungen.

Backups und Notfallplanung: Wir erstellen regelmäßige Backups Ihrer Daten, die ebenfalls verschlüsselt und sicher aufbewahrt werden. So können wir im Falle eines technischen Problems Ihre Daten wiederherstellen.

Schulung unserer Mitarbeiter: Alle Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, werden regelmäßig im Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.

Während der Nutzung: Solange Sie unsere Dienste aktiv nutzen, speichern wir die für die Vertragserfüllung notwendigen Daten. Das umfasst Ihre Kontoinformationen, Ihren Lernfortschritt und Ihre Kommunikation mit uns.

Nach Vertragsende: Wenn Sie Ihr Konto schließen oder einen Kurs beenden, löschen wir die meisten Ihrer Daten nach drei Jahren. Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen länger speichern, etwa Rechnungsdaten für zehn Jahre.

Automatische Löschung: Wir haben automatisierte Prozesse eingerichtet, die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen automatisch löschen. Das stellt sicher, dass keine Daten länger als nötig gespeichert werden.

Vorzeitige Löschung auf Anfrage: Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vertragliche Notwendigkeiten entgegenstehen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie haben die Kontrolle darüber, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Website funktioniert ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung. Sie merken sich beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen oder ob Sie bereits eingeloggt sind. Diese Cookies verbessern Ihr Nutzungserlebnis, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Ihre Cookie-Einstellungen: Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir Sie, welche Cookies Sie zulassen möchten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Die meisten Browser ermöglichen es auch, Cookies generell zu blockieren oder bei jedem Cookie einzeln zu entscheiden.

9. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. In wenigen Fällen können Daten auch an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden.

Angemessenes Schutzniveau: Wenn wir Dienstleister in Drittländern einsetzen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Das geschieht durch EU-Standardvertragsklauseln oder die Zusammenarbeit mit Unternehmen, die dem EU-US Data Privacy Framework unterliegen.

Minimierung von Transfers: Wir bevorzugen europäische Dienstleister, wo immer möglich. Internationale Datentransfers erfolgen nur dann, wenn es keine vergleichbare Alternative gibt und die rechtlichen Anforderungen erfüllt sind.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Benachrichtigung über Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Sie haben dann die Möglichkeit, die Änderungen zu prüfen und gegebenenfalls Ihre Einwilligung anzupassen.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns:
Adresse: Lippmannstraße 8, 22769 Hamburg, Deutschland

Wir beantworten gerne Ihre Fragen zum Datenschutz und helfen Ihnen bei der Ausübung Ihrer Rechte. Unsere Antwortzeit beträgt in der Regel weniger als 48 Stunden.